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聚光科技譜寫儀器行業(yè)傳奇
發(fā)布時間：2009-09-17
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——訪了聚光科技（杭州）有限公司CEO姚納新先生 引言：近年來，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，市場對氣體、流體分析儀器需求巨大。聚光科技（杭州）有限公司作為分析儀器行業(yè)的佼佼者，是憑借什么在短時間內(nèi)打造一個業(yè)界傳奇的呢？為此我們（慧聰編輯）采訪了聚光科技（杭州）有限公司CEO姚納新先生。 編輯：據(jù)我們了解，聚光科技在中國投資發(fā)展時間雖然不長，但公司業(yè)績增長迅速，某些產(chǎn)品的市場占有率已超過15%，您能否介紹一下貴公司及其產(chǎn)品呢？ 姚總：好的。聚光科技（杭州）有限公司是FPI在中國設(shè)立的獨資子公司，注冊于杭州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，主要業(yè)務(wù)是研發(fā)生產(chǎn)適應(yīng)中國市場需求的光電測量產(chǎn)品。母公司Focused Photonics, Inc位于美國加州硅谷，簡稱FPI，是光電應(yīng)用領(lǐng)域的高科技公司。2002年，F(xiàn)PI在中國投資創(chuàng)辦了全資子公司——聚光科技（杭州）有限公司。 我公司率先將DLAS技術(shù)引入中國，結(jié)合國內(nèi)各行業(yè)的實際需求，開發(fā)了LGA-2000系列激光在線氣體分析儀服務(wù)于各行業(yè)客戶。 LGA-2000激光在線氣體分析儀是采用DLAS技術(shù)生產(chǎn)的過程氣體分析儀器。DLAS是半導(dǎo)體激光吸收光譜技術(shù)的簡稱。該技術(shù)是利用激光能量被氣體分子“選頻”吸收形成吸收光譜的原理來測量氣體濃度的一種技術(shù)。具體來說，半導(dǎo)體激光器發(fā)射出的特定波長的激光束穿過被測氣體時，被測氣體對激光束進行吸收導(dǎo)致激光強度產(chǎn)生衰減，激光強度的衰減與被測氣體含量成正比，因此，通過測量激光強度衰減信息就可以分析獲得被測氣體的濃度。 DLAS技術(shù)的出現(xiàn)和激光在線氣體分析儀器的應(yīng)用，有力地推進了氣體分析儀器的發(fā)展，氣體分析儀器在向智能化和自動化的方向上邁進了一大步。(LGA-2000分析儀詳細(xì)介紹請參見《聚光科技專業(yè)氣體分析儀應(yīng)用廣泛》) 聚光科技（杭州）有限公司執(zhí)行總裁CEO姚納新先生 編輯：在激烈的市場競爭中，貴公司作為一個獨資子公司，主要的優(yōu)勢是什么？ 姚總：聚光科技目前競爭對手既有國外非常大的企業(yè)，也有國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)和代理商，但是目前在這個領(lǐng)域里面，我們跟其他廠商競爭，還是取得非常大的優(yōu)勢： 面對競爭激烈的儀器市場，我們具有其他同行所沒有的優(yōu)越性：首先技術(shù)上我們比其他廠商更領(lǐng)先，我們對技術(shù)的理解與應(yīng)用比其他廠商更透徹。我們緊跟并超越了國際著名的儀表公司，已經(jīng)首先開發(fā)了囊括光纖型與非光纖型的系列產(chǎn)品。其次，我們充分利用了中國的人才資源，我們可以比其他廠商研發(fā)生產(chǎn)性能更好，成本更合理的產(chǎn)品。另外我們公司的策略與同行企業(yè)相比更靈活，所以面對市場競爭時，我們能夠出擊更快、更準(zhǔn)、更狠。 我們的目標(biāo)是希望成為這個行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，為國內(nèi)客戶，為國際客戶提供性價比最好的產(chǎn)品。同時我們看到，以前中國的產(chǎn)品出口到國外去，競爭的一個優(yōu)勢大多在于低廉的成本，就是低的價格。我覺得現(xiàn)在中國已經(jīng)到了一個新的階段，就是我們中國的產(chǎn)品不光有低的成本，而且有更好的技術(shù)，更好的性能，這樣我們中國的產(chǎn)品能夠跟世界上任何一個對手去競爭，而且處于不敗的地位。 編輯：聚光科技公司選擇在中國投資建廠——走出成功第一步，當(dāng)初主要是出于什么考慮？ 姚總：首先，我們看到中國經(jīng)濟發(fā)展非?？?，受到世界的矚目。中國市場本身對儀器儀表產(chǎn)品有非常大的需求，2004年中國儀器儀表進口總額在120億美元以上，市場潛力是非常大的。 目前在中國，儀器儀表73%以上依賴進口，高端分析儀器的比率更高。中國有研發(fā)和生產(chǎn)高端分析儀器能力的企業(yè)非常少，這個市場基本上被國外的大公司，主要是日本、歐美大的公司所占領(lǐng)。大家也都看到各個產(chǎn)業(yè)里面，都有國外產(chǎn)業(yè)往中國轉(zhuǎn)移的趨勢。從低端的產(chǎn)品到高端的產(chǎn)品，從最早期一些家具、服裝到家用電器、一些通訊類產(chǎn)品，都在向中國轉(zhuǎn)移。在高端分析儀器領(lǐng)域，也有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的要求和趨勢，中國即將在這個行業(yè)成為世界研發(fā)和生產(chǎn)基地，我們想這是一個非常好的機會，我們希望聚光科技在這里面成為領(lǐng)頭羊。 另外中國的精密元器件加工生產(chǎn)水平大大提高，人力資源儲備豐富，投資的政策和環(huán)境也非常好，這都是促使我們來中國投資的原因。 編輯：我們了解到貴公司不少產(chǎn)品贏得顧客的好評，您能否談?wù)勝F公司是如何塑造產(chǎn)品品牌的呢？ 姚總：產(chǎn)品品牌的塑造首先要求要有質(zhì)量可靠、技術(shù)先進、性價比高的產(chǎn)品，而我們的產(chǎn)品恰恰具備這樣的特性，這為“聚光科技”品牌的樹立提供了一個很好的平臺。另一方面，我們走的是本土化研發(fā)生產(chǎn)模式，我們比其他國際廠商更了解中國客戶的需求，更了解中國的行業(yè)工況，因此我們可以為客戶量身定制系統(tǒng)最優(yōu)化解決方案。同時我們實力雄厚的研發(fā)及工程實施隊伍，保證了項目的可實施性和服務(wù)的貼身性。 我們產(chǎn)品設(shè)計的GPRS單元，可以24小時對產(chǎn)品應(yīng)用情況進行跟蹤診斷，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。同時，我們公司有一套完整的服務(wù)體系和服務(wù)制度，對我們產(chǎn)品和服務(wù)進行調(diào)查和回訪，了解我們的服務(wù)情況，了解客戶的滿意度，這些信息很及時的反饋回來，我們公司馬上會采取相應(yīng)的措施，找到合適的解決方案。很多企業(yè)也這樣做，但是對我們來說，我們實實在在的把每一個細(xì)節(jié)落在實處，發(fā)現(xiàn)一個問題，就馬上把問題解決掉，而不是做表面上的文章。 編輯：質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，貴公司的儀器產(chǎn)品更注重精密性和可靠性，貴公司是如何在質(zhì)量方面把關(guān)的呢？ 姚總：我們承諾產(chǎn)品合格率100%的質(zhì)量目標(biāo)，這從以下三個方面得到保證： 首先，我們在設(shè)計上就考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量和實用性，是否能夠應(yīng)對各種不同工藝和工況下的應(yīng)用需求，比如有的地方要考慮防震問題，有的地方要考慮高溫介質(zhì)問題，從結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計上為高質(zhì)量的產(chǎn)品提供了保證。 其次，在生產(chǎn)過程中，我公司嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系和質(zhì)量規(guī)范落實責(zé)任，掌握質(zhì)量動態(tài)，全面控制各部分的質(zhì)量。樹立全程質(zhì)量意識，實行質(zhì)量“一票否決制”，并采用風(fēng)險工資制等經(jīng)濟手段來輔助質(zhì)量崗位責(zé)任制的實施。 再次，我們有精密的測試儀器和生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品所需元器件80%為國內(nèi)采購的通用件；20%為在國外采購的關(guān)鍵元器件。每種元器件均選有多個供貨方，其中關(guān)鍵元器件如激光器定有4家供貨方，保證生產(chǎn)的物料供應(yīng)。這些都是產(chǎn)品質(zhì)量的保證條件。 編輯：貴公司作為一個高科技公司，人才是公司最寶貴的財富，貴公司是怎樣進行人才管理的？ 姚總：人才管理是一個系統(tǒng)工程，首先我們要招到合適的人才。其次合適人才進來了，要提供合適的培訓(xùn)，創(chuàng)造合適的環(huán)境，給他合適崗位，把他培養(yǎng)成需要的人才，整個是一個系統(tǒng)性的工作。我想我們公司在這方面應(yīng)當(dāng)做得不錯的，但是還需要不斷完善。 我們公司也是非常人性化的，我們盡可能的創(chuàng)造一個環(huán)境，讓員工能夠產(chǎn)生維持工作的熱情和激情。我們希望所有員工能夠更努力的學(xué)習(xí)和工作，從而提升自己的能力，這對公司，對員工自身都有很大好處，這是一項雙贏的工作。 編輯：貴公司進行市場開拓的主要手段是什么，成效如何？ 姚總：我們采用直銷和代理相結(jié)合的銷售模式，當(dāng)然銷售過程也輔以市場和廣告宣傳手段。除了網(wǎng)絡(luò)宣傳、參加展覽會和行業(yè)會議之外，我們也在行業(yè)期刊上進行軟文宣傳，應(yīng)該說這些方式都取得了不錯的效果。 目前我們的市場范圍已經(jīng)覆蓋到除西藏外的全國各省份，包括新疆、青海等地都有應(yīng)用案例。而且目前我們的產(chǎn)品已出口到美國、日本、英國、阿爾及利亞等國家。 編輯：聽您談了這么多，我對貴公司的發(fā)展充滿了信心，您能再談一下您對貴公司未來發(fā)展的期望嗎？ 姚總：作為一個高端儀表供應(yīng)商，我們希望在這個領(lǐng)域，踏踏實實做事業(yè)，一步一個臺階，不斷的開發(fā)和拓展，為國內(nèi)外客戶提供性價比最好的分析儀表。經(jīng)過不斷的積累，發(fā)展成為世界領(lǐng)先的儀器儀表產(chǎn)業(yè)的重要供應(yīng)商。 編后語：近年來，我國儀器行業(yè)發(fā)展迅速，聚光科技憑借著質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、信譽，在極短的時間內(nèi)創(chuàng)造了一個個奇跡。采訪過程中聚光科技對每件事都有專人負(fù)責(zé)的管理讓我有所感悟，這樣一個有著集體責(zé)任感的企業(yè)怎能不成功！ 信息來源：慧聰網(wǎng) |
