正好春光二月天,梅花如雪柳如煙。3月4日,正值第60個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”暨第24個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”來(lái)臨之際,聚光科技志愿者服務(wù)隊(duì)開展了“三月學(xué)雷鋒,地鐵服務(wù)我先行”的志愿者服務(wù)活動(dòng),共有11名志愿者參加,同時(shí)他們都還有另一個(gè)身份——中共黨員。
為更好地開展地鐵志愿服務(wù),大家提前通過觀看學(xué)習(xí)視頻并參與了線上答題,多名小伙伴滿分通過?;顒?dòng)一大早,大家提前到達(dá)集合地點(diǎn),跟隨地鐵工作人員參觀地鐵站重要位置,并認(rèn)真聽取要點(diǎn)講解和注意事項(xiàng),比如各類指示牌的設(shè)置、寬閘機(jī)、輪椅折疊板等多個(gè)小細(xì)節(jié)都彰顯了地鐵服務(wù)的細(xì)心、貼心、暖心,真正做到了為群眾出行便捷和安全而精益求精。
地鐵過程中也發(fā)生了好多暖心的小故事。我們遇到了一群聾啞人出行,其中一名聾啞人因小意外而未順利出站,當(dāng)我們志愿者看到后,趕緊上前幫助找地鐵工作人員解決,順利出站后,他們一起對(duì)志愿者用手勢(shì)表達(dá)“謝謝”,無(wú)聲的感謝讓志愿者感動(dòng)萬(wàn)分,內(nèi)心感受到溫暖,甚至激動(dòng)到不禁熱淚盈眶,她說(shuō):“那一刻,我仿佛感受到了志愿者活動(dòng)的意義和價(jià)值,贈(zèng)人玫瑰,手有余香?!边€有小男孩在志愿者的幫助下順利出站后,對(duì)志愿者比了一個(gè)大大的“心”,他天真直率表達(dá)的感謝也讓這個(gè)春天更加明媚。當(dāng)然,出行需要幫助更多的還是老年群體,在地鐵內(nèi)的任何地方,老年人都是我們最為關(guān)注的群體,幫助進(jìn)出站、指明乘坐方向、提醒乘坐電梯抓緊扶手等等,主動(dòng)去攙扶、去搭把手、去上前問一句是否需要幫助,讓他們少一點(diǎn)無(wú)助和迷茫,看著他們慈祥滿足的笑容,也讓大家感覺所做的都很值得。
半天的志愿者活動(dòng)在不知不覺中走向結(jié)束,志愿者們紛紛表示:“這半天是我感覺度過的最有成就感的周末”“學(xué)雷鋒果然需要體現(xiàn)在行動(dòng)上,才能真正明白什么是雷鋒精神”“本以為不會(huì)特別忙碌,誰(shuí)知道半天幾乎步履不停,但也感覺到了幫助別人是真的快樂”……學(xué)雷鋒,遠(yuǎn)不止今日,也遠(yuǎn)不止3月,而在于未來(lái)傳承踐行雷鋒精神的每一天!